Verlängerte Rückgabefrist von 45 Tagen
Wir bieten unseren Kunden automatisch die Möglichkeit, Artikel über die gesetzliche 14-tägige Frist hinaus zurückzugeben.
Gemäß Gesetz Nr. 89/2012 haben Sie als Kunde das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten. Dieses Recht gilt nur für Verbraucherkäufer (nicht für Käufe mit Firmenidentifikationsnummer).
Wir haben aber noch mehr für Sie...
Bei Bergam bieten wir unseren Kunden die außergewöhnliche Möglichkeit, Artikel auch nach Ablauf der gesetzlichen 14-Tage-Frist bis zu 45 Tage nach Erhalt der Ware zurückzugeben.
Bei der Rückgabe erhalten Sie den vollen Betrag in Form eines Gutscheins zurück, den Sie für einen weiteren Einkauf einlösen können.
Es gelten weiterhin die Bedingungen, dass die zurückgesendeten Artikel in einwandfreiem Zustand sein müssen, einschließlich des kompletten Zubehörs und in der unbeschädigten Originalverpackung. Andernfalls können wir die Rücksendung ablehnen.
Sicher, aber die Ware muss dann in ihren ursprünglichen Zustand zurückversetzt werden, einschließlich der Originalverpackung und Etiketten.
Ab dem Lieferdatum, es sind 45 Kalendertage.
Die verlängerte Rückgabeoption gilt, wie die gesetzliche Variante, nur für Verbraucher, d.h. bei einem Kauf mit Firmenidentifikationsnummer ist diese Option nicht möglich.
Nein, die Dienstleistung gilt nicht für gebrauchte Waren.